પ્રિય શેરધારકો, ગ્રાહકો અને શુભેચ્છકો,
જ્યારે આપણે નવા વર્ષની આરે ઊભા છીએ, ત્યારે તમે મારા પર અને સુરત મર્કેન્ટાઇલ કોઓપરેટિવ બેંકમાં જે વિશ્વાસ અને વિશ્વાસ મૂક્યો છે તેના માટે હું હૃદયપૂર્વકનો આભાર વ્યક્ત કરવા માટે આ ક્ષણનો ઉપયોગ કરું છું. તમારો અતૂટ ટેકો અને વિશ્વાસ અમારી સફળતા અને વૃદ્ધિનો પાયો છે.
વીતેલું વર્ષ આપણી સામૂહિક શક્તિ અને શ્રેષ્ઠતા માટેની પ્રતિબદ્ધતાનું પ્રમાણ છે. સુશાસન, પારદર્શક પ્રથાઓ અને નવીન વ્યૂહરચનાઓ દ્વારા, અમે સુનિશ્ચિત કર્યું છે કે અમારી બેંક માત્ર અમારા મૂલ્યવાન શેરધારકો અને ગ્રાહકોની અપેક્ષાઓને પૂર્ણ કરે એટલું જ નહીં પરંતુ તેનાથી પણ વધારે છે.
તમારો વિશ્વાસ અમને સમર્પણ સાથે સેવા કરવા અને મજબૂત, વિશ્વસનીય અને આગળની વિચારસરણી ધરાવતી બેંકનું નિર્માણ ચાલુ રાખવા માટે પ્રેરણા આપે છે. હું તમને ખાતરી આપું છું કે અમે જે પણ નિર્ણય લઈએ છીએ તેના મૂળમાં તમારી રુચિઓ રહે છે, અને અમે ઉચ્ચતમ સ્તરની સેવા અને સંતોષ પહોંચાડવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ.
અમે નવા વર્ષનું સ્વાગત કરીએ છીએ તેમ, હું તમને વચન આપું છું કે અમારી આગળની સફર આના દ્વારા માર્ગદર્શન આપવામાં આવશે:
વિશ્વાસને મજબૂત બનાવવો: અમારી કામગીરીના દરેક પાસાઓમાં પારદર્શિતા અને જવાબદારી જાળવવી.
નવીન વૃદ્ધિ: ગ્રાહક અનુભવ અને ઓપરેશનલ કાર્યક્ષમતા વધારવા માટે નવી તકનીકો અને ઉકેલોને અપનાવવું.
ગ્રાહકોને સશક્ત બનાવવું: તમારી જરૂરિયાતો અને આકાંક્ષાઓને પૂરી કરવા માટે અનુરૂપ નાણાકીય ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરવી.
સમુદાય પ્રતિબદ્ધતા: અમે જે સમુદાયોની સેવા કરીએ છીએ તેના આર્થિક વિકાસ અને સુખાકારીમાં અમારી ભૂમિકાને મજબૂત બનાવવી.
તમારા સતત સહયોગથી અમે સુરત મર્કેન્ટાઈલ કોઓપરેટિવ બેંકને વધુ ઊંચાઈએ લઈ જઈશું. નવું વર્ષ નવી તકો લઈને આવે છે, અને મને વિશ્વાસ છે કે અમારા સામૂહિક નિશ્ચય સાથે, અમે એવા સીમાચિહ્નો હાંસલ કરીશું જે આપણા બધાને ગૌરવ અપાવશે.
ચાલો આપણે 2025ને આશાવાદ સાથે સ્વીકારીએ અને ઉજ્જવળ, વધુ સમૃદ્ધ ભવિષ્ય માટે સહિયારી દ્રષ્ટિ કરીએ. હું તમને અને તમારા પરિવારને સુખ, આરોગ્ય અને સફળતાથી ભરેલા નવા વર્ષની હાર્દિક શુભેચ્છાઓ આપું છું.
ઊંડી કૃતજ્ઞતા અને નવી પ્રતિબદ્ધતા સાથે,
કૌશિક શાંતિલાલ દલાલ
અધ્યક્ષ
સુરત મર્કેન્ટાઈલ કોઓપરેટિવ બેંક લિ.
